導(dǎo)讀： imToken官網(wǎng)技術(shù)支持與幫助獲取指南在imToken使用期間碰到問題別慌張，官方支持途徑實際上挺便利。不管你是初涉錢包的新手那一類，還是閱歷豐富的老用戶這般，獲取援助的要點是尋對方式。...

imToken官網(wǎng)技術(shù)支持與幫助獲取指南

在imToken使用期間碰到問題別慌張，官方支持途徑實際上挺便利。不管你是初涉錢包的新手那一類，還是閱歷豐富的老用戶這般，獲取援助的要點是尋對方式。

最為徑直的辦法是借助App內(nèi)部所具備的「幫助中心」去到那里。將imToken開啟imToken官網(wǎng)技術(shù)支持與幫助獲取指南，點按右下角處的「我的」，如此便能夠見到「幫助中心」的入口所在之處。于此把數(shù)百個常見的問題進行了整理，從錢包創(chuàng)建起始，到轉(zhuǎn)賬方面的操作，再至DApp的使用，均有著詳盡的圖文教程，90%之中的基礎(chǔ)問題都能夠于此處迅速地予以解決。

若是幫助中心沒能成功化解你的疑問，那你可經(jīng)由App提交工單去聯(lián)絡(luò)官方技術(shù)團隊。具體的操作是，在「我的」-「幫助中心」頁面，把頁面滑動到最下方，接著點擊「提交工單」。在你描述問題之際，請盡量給出清晰明白的文字解說。操作截圖或者錄屏，并且要附上你的設(shè)備型號以及App版本，因為這些信息能幫助技術(shù)人員快速定位問題。

此外，要是幫助中心沒辦法處理你的疑問之時，你還能夠借助App去提交工單進而與官方技術(shù)團隊取得聯(lián)系。其操作路徑是，在「我的」-「幫助中心」頁面那里如何在imToken官網(wǎng)獲得技術(shù)支持與幫助，一直下滑直至最底部然后點擊「提交工單」。在描述問題的時候，一定要盡可能給出清晰的文字闡釋、操作截圖或者錄屏，還有你的設(shè)備型號和App版本，這些信息會讓技術(shù)人員迅速找到問題所在。

必須警覺網(wǎng)絡(luò)里虛假的客服，imToken官方不會借由私聊對你索要密碼或者私鑰，任何要求你給予助記詞的均是詐騙行為，務(wù)必要僅憑借App內(nèi)的官方途徑去尋求幫助，這是保障你資產(chǎn)安全最為關(guān)鍵的原則。

你于運用imToken之際碰到過最為頭疼的困難是什么呢，于評論區(qū)講出來，我們一同瞧瞧怎樣去解決。