導(dǎo)讀： imToken國(guó)內(nèi)用戶(hù)下載遇阻？調(diào)研揭示三大痛點(diǎn)與改進(jìn)方向作為一名數(shù)字錢(qián)包應(yīng)用的使用者，我就近期重點(diǎn)留意了imToken在國(guó)內(nèi)用戶(hù)群體中的使用反饋狀況，此次所進(jìn)行的調(diào)研明確發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)用戶(hù)在下載以及使用這款應(yīng)用的進(jìn)程里...

imToken國(guó)內(nèi)用戶(hù)下載遇阻？調(diào)研揭示三大痛點(diǎn)與改進(jìn)方向

作為一名數(shù)字錢(qián)包應(yīng)用的使用者imToken國(guó)內(nèi)用戶(hù)下載遇阻？調(diào)研揭示三大痛點(diǎn)與改進(jìn)方向，我就近期重點(diǎn)留意了imToken在國(guó)內(nèi)用戶(hù)群體中的使用反饋狀況，此次所進(jìn)行的調(diào)研明確發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)用戶(hù)在下載以及使用這款應(yīng)用的進(jìn)程里，主要碰到了獲取渠道、功能適配以及本地化服務(wù)這三個(gè)方面的問(wèn)題，而這樣的問(wèn)題對(duì)產(chǎn)品的普及程度以及用戶(hù)體驗(yàn)直接造成了影響。

構(gòu)成最大障礙的是下載渠道，由于官方應(yīng)用商店存在諸多限制的緣故，眾多新用戶(hù)只能經(jīng)由官網(wǎng)或者第三方平臺(tái)去獲取安裝包了，這樣一來(lái)，此過(guò)程不僅帶來(lái)了下載風(fēng)險(xiǎn)最新imToken國(guó)內(nèi)下載的用戶(hù)調(diào)研與改進(jìn)方向，還讓那些對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)不熟悉的普通用戶(hù)產(chǎn)生害怕心理，很容易因步驟繁雜進(jìn)而選擇放棄 。

功能跟本地需求之間的錯(cuò)位情形極為顯著，針對(duì)現(xiàn)今這個(gè)版本來(lái)講，它對(duì)國(guó)內(nèi)主流公鏈以及DApp生態(tài)的支持程度欠缺深度，于一些高頻的合規(guī)人民幣出入金通道方面，同樣沒(méi)有達(dá)成便捷集成，像這樣的話(huà)，用戶(hù)在開(kāi)展操作期間，往往得在多個(gè)平臺(tái)之間反復(fù)輾轉(zhuǎn)，才可以完結(jié)一次完整的操作流程，這把操作的便利性極大降低了，給用戶(hù)造成了諸多不便之處。

有關(guān)客服與合規(guī)信息支持，存在著較為薄弱的情形。當(dāng)出現(xiàn)與資產(chǎn)掛鉤或者跟合約相關(guān)的問(wèn)題時(shí)，中文社群在響應(yīng)的速度這方面，以及解決問(wèn)題的效率那里邊，都還有需要進(jìn)一步去提升的地方。與此同時(shí)，針對(duì)國(guó)內(nèi)監(jiān)管政策所作的動(dòng)態(tài)解讀，還有與之相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)提示，也處在非常缺乏的狀況里，像這樣的情況，導(dǎo)致好多用戶(hù)在使用的進(jìn)程當(dāng)中，內(nèi)心存有顧慮 。

以下這些內(nèi)容屬依據(jù)實(shí)際交流所察覺(jué)到的某些核心痛點(diǎn) ，你有沒(méi)有碰到過(guò)相似的問(wèn)題呢 ？對(duì)于一款錢(qián)包應(yīng)用而言 ，你認(rèn)為最為急切需要去改進(jìn)且優(yōu)化的又是哪一個(gè)方面呢 ？誠(chéng)摯地歡迎你來(lái)分享你實(shí)實(shí)在在的經(jīng)歷以及看法呀 。